一、什麼(me)是社群營銷
社群營銷就(jiù)是利用人脈圈子不斷擴大，培養并精準定位人群，從而産生交易的一種(zhǒng)營銷方式。做好(hǎo)社群的基礎就(jiù)在于受衆群體的定位，這(zhè)個是最基礎的。試想一下，你的興趣愛好(hǎo)是什麼(me)，你有沒(méi)有同樣(yàng)興趣愛好(hǎo)的朋友？你們有沒(méi)有共同的“群”，你有沒(méi)有因爲興趣愛好(hǎo)而去購買所需要的産品。或者你的微信中有多少個群，這(zhè)些群是不是對(duì)你有幫助的？這(zhè)個就(jiù)是一個社群，因爲這(zhè)個社群你會(huì)參與一些活動，剛開(kāi)始你可能(néng)并沒(méi)有這(zhè)個興趣愛好(hǎo)，但是由于被(bèi)别人推薦，漸漸地你就(jiù)喜歡了，所以社群需要培養，需要挖掘，需要推薦，需要認同，需要服務。
二、如何用社群工具來營銷
做社群營銷就(jiù)要有一套詳細并完整的服務體系，比如一套社群團購系統，營銷主要體現在：
1.專人專群：不同的群需要不同領域的人去維護，比如VIP群就(jiù)要讓綜合素質較高的人去維護，銷售群最好(hǎo)是銷冠或者主管去維護。
2.群分享：每天分享的内容，可以是商品知識，可以是服務，可以是活動，可以是買家秀等，但是一定要注意分享的節奏和時(shí)間，比如周一到周五分享的時(shí)間最好(hǎo)是晚上7點到9點之間，周六和周日最好(hǎo)是上午10點到12點之間，特殊節假日也要送上“節日祝福”。
3.群公告：每期定時(shí)更新群公告，有助于群内的人員及時(shí)了解公告的内容，建議每周更新一次，公告的内容是特定的事(shì)件，能(néng)夠觸發(fā)群内人員的了解。
4.群秩序：要聲明群内可以分享什麼(me)内容，維護群内秩序，特定時(shí)候去加誰的微信去單獨了解和溝通，如果出現群内有廣告或者胡言亂語的内容，要及時(shí)制止或者警告，單獨去溝通，如果制止不了，可以踢出群聊。
5.核心人員：每個群内要建立幾個鐵粉，一個好(hǎo)的買家會(huì)讓群裡(lǐ)的内容更有說(shuō)服力，所以找出你的鐵粉，讓他們也能(néng)在群内發(fā)聲，給出适當的獎勵去分享購買心得和心路曆程。
還(hái)有一個很重要的點就(jiù)是，所做的營銷活動是否能(néng)夠真正的見到優惠或者服務。比如拼團，誰會(huì)熱衷于拼團？詳細的思考一下，拼多多的平台爲什麼(me)最初是建立在三四線城市，因爲三四線城市賺錢不容易，在家時(shí)間比較長(cháng)，最重要的是有便宜的心裡(lǐ)，所以要想做營銷就(jiù)要注意分析你的社群，你有沒(méi)有完全了解你的群體，如果沒(méi)有那就(jiù)先從認識你的群體開(kāi)始。不要隻是爲了營銷活動，直接鏈接到群裡(lǐ)就(jiù)開(kāi)始，這(zhè)樣(yàng)的活動并不是有效的，甚至還(hái)容易讓人産生反感。告訴大家一個通用玩法，就(jiù)是紅包，群裡(lǐ)領紅包已經(jīng)演變成(chéng)了一種(zhǒng)遊戲，而非活動，這(zhè)樣(yàng)的活動是能(néng)夠很容易讓大部分人接受，從而産生樂趣，大力度的紅包也會(huì)讓群體的好(hǎo)感倍增。營銷的意義就(jiù)在于：可持續，可分享，可信任，可受益，并感受到樂趣。
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