這(zhè)一模式成(chéng)就(jiù)了大批以PC互聯網爲載體的公司,早期的百度新浪搜狐網易騰訊盛大360等等其實都(dōu)是依靠免費而完成(chéng)原始的用戶積累。
比如當年360的崛起(qǐ)就(jiù)是用免費殺毒軟件一下子攻占了全國(guó)人民的電腦的,而這(zhè)3個關于免費模式的特征,決定了要在短時(shí)間内快速大量獲取用戶的難易程度,也代表了獲取用戶的成(chéng)本高低。
請注意,所謂的流量思維,其實是基于PC互聯網的營銷模式而言的。反過(guò)來說(shuō),即便不是搞互聯網的傳統行業,比如萬達廣場甚至是鄉鎮的市集也是要用到流量思維的,概念上是大同小異的。
那麼(me)問題來了。用流量思維思考出來的商業模式,是簡單粗暴的。這(zhè)種(zhǒng)商業模式隻有2個步驟,獲取流量和趕緊成(chéng)交。至于用戶體驗什麼(me)的那就(jiù)緩緩再說(shuō)。
所以免費模式的特點就(jiù)注定了幾個硬傷很難解決:必須短時(shí)間内完成(chéng)積累、必須要有足夠的轉化率、必須要持續不斷的推廣。比如百度競價排名,就(jiù)是典型的流量成(chéng)交工具。雖然免費模式現在也在逐步發(fā)展演變,但總體來說(shuō)是越來越難以操作了。因爲無論各行各業,流量的成(chéng)本太高了。
二、牧場模式
這(zhè)一模式是基于移動互聯網時(shí)代的社群營銷模式私域流量開(kāi)發(fā)系統。包括了4個步驟:拉新、養熟、成(chéng)交、裂變
免費模式和牧場模式并沒(méi)有孰優孰劣之分,而在于不同時(shí)期所對(duì)應不同工具和方法而已。在互聯網還(hái)并未完全普及之前,相應的産品、服務和工具還(hái)沒(méi)有完成(chéng)滲透之前,流量肯定是必争的,我們應該還(hái)記得當年外賣燒錢大戰和打車燒錢大戰,甚至是支付燒錢大戰,其實都(dōu)是對(duì)流量的争奪。
牧場模式不是流量思維,而是用戶思維和核心用戶思維。在流量思維面(miàn)前,人們隻是資源,是被(bèi)搶奪和使用的資源,商家和你不需要相互認識和熟悉,所以隻是獲客并成(chéng)交就(jiù)可以了。
社群營銷模式用戶思維就(jiù)要考慮人性化、個性化的去了解、滿足、發(fā)掘和維護用戶的需求,這(zhè)需要把用戶當做一個活生生的人而不隻是資源。
所以做不好(hǎo)社群營銷的人或者是不會(huì)做的,并不是社群營銷有多難,私域流量開(kāi)發(fā)有多難,而是你用趕大集擺地攤賣出一份是一份的思維去做專賣店的生意,肯定是搞不成(chéng)的。
建立社群營銷是勢在必行的,社群的真正價值在于,篩選出高欲望、高質量的粉絲,與粉絲協作進(jìn)行品牌營銷。沉澱自己的粉絲,建立私域流量,提高粘性。
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