首先，什麼(me)叫(jiào)做産品嚴選的安全感呢？直白地說(shuō)，就(jiù)是産品品質好(hǎo)才是真的強。品質直接決定了團隊銷售的底氣，所以說(shuō)目前平台一直堅持不見品不開(kāi)團的理念，在社群團購每天上新高達十幾個産品的時(shí)候，依然堅持嚴格測評。
很顯然，這(zhè)些産品大家如果賣出去的話，其實就(jiù)是在透支平台和團長(cháng)的信譽度，所以，這(zhè)就(jiù)要求我們社群團購平台必須要具備足夠的專業度和專業能(néng)力去審核這(zhè)類的産品，所以，不難看出選品在整個産品經(jīng)銷流程中占據著(zhe)非常重要的位置。
選品流程首先是要經(jīng)過(guò)筆記選樣(yàng)，然後(hòu)在筆記通過(guò)之後(hòu)安排寄樣(yàng)，這(zhè)時(shí)如果産品經(jīng)過(guò)了初審，那麼(me)接下來就(jiù)是産品的試用、測試以及二審，在二審通過(guò)之後(hòu)，才可以最終排團上架。這(zhè)就(jiù)回到了剛剛所說(shuō)的那個問題：社群團購産品一定要好(hǎo)。這(zhè)是最爲重要的一點，在同等條件下，産品的性價比一定要高，如此一來，隻要通過(guò)兩(liǎng)次的審樣(yàng)和測試，那麼(me)就(jiù)可以順利上品。
其實有經(jīng)驗的從業者都(dōu)知道(dào)，選擇品質嚴選這(zhè)條路，就(jiù)意味著(zhe)客單價會(huì)有一定程度的上漲，獲取新流量的速度也會(huì)相對(duì)慢一點。但是在忍受這(zhè)些眼前的痛苦的時(shí)候，也一定會(huì)在其他的方面(miàn)獲得驚喜，比如說(shuō)高轉化率和的低流失率。我們應該始終相信，站在用戶的角度去選品是在不斷積累用戶信任度，這(zhè)就(jiù)叫(jiào)做厚積薄發(fā)，後(hòu)來居上。
另外，還(hái)有至關重要的一點，就(jiù)是社群團購售後(hòu)。優秀的售後(hòu)能(néng)夠讓危機變爲轉機。售後(hòu)一旦解決了問題，恰恰就(jiù)增強了用戶對(duì)我們的粘性，因此，安排好(hǎo)售後(hòu)服務，并且把握好(hǎo)用戶的心理需求，就(jiù)是爲自身的産品提供了回旋的餘地。
在用戶運營的時(shí)候，要經(jīng)常給團隊一定的新鮮感，這(zhè)就(jiù)像談戀愛一樣(yàng)，一直用老掉牙的方式會(huì)讓團隊喪失激情和動力，包括活動的場合方式等，要經(jīng)常發(fā)生變化。當然，獲取新鮮感的方式，不要局限于全球溯源，還(hái)有社群新玩法、平台直播等等。比如說(shuō)，現在各大社群團購平台都(dōu)在做直播業務，那麼(me)讓團長(cháng)參與直播又何嘗不是提升新鮮感的一種(zhǒng)方式呢？
還(hái)有值得探讨的一點就(jiù)是沙龍賦能(néng)。有一句話叫(jiào)做“線上聊天100次，不如線下見一面(miàn)”，沒(méi)有歸屬感的團隊，是非常容易被(bèi)瓦解的，在團隊歸屬感的這(zhè)個層面(miàn)上，很大一部分的比重其實是來自于日常的社群，但是在日常社群中，日益增多的産品往往會(huì)稀釋團隊的交流能(néng)力。那應該怎麼(me)辦呢？
在當下，很多人會(huì)認爲沙龍就(jiù)是簡單的的吃頓飯，借機聯絡一下感情。實際上，如果是把沙龍隻當作一場聚會(huì)，那就(jiù)是得不償失。一場沙龍要明确需要解決的問題，無論是學(xué)習訴求還(hái)是情感訴求，都(dōu)要抓住明确的方向(xiàng)。這(zhè)樣(yàng)一場沙龍才能(néng)夠更加有意義，在這(zhè)種(zhǒng)學(xué)習交流的過(guò)程中，在有助于我們了解社群團購團長(cháng)的同時(shí)，也讓團長(cháng)對(duì)平台有了更大的歸屬感。
以上就(jiù)是“如何巧借用戶運維打造社群團購新模式”的相關介紹，希望大家能(néng)夠在學(xué)習理論的同時(shí)將(jiāng)思維外化于實踐，共同營造一個更加積極健康的社群團購氛圍。
