在知乎初期,抖個機靈,寫點幹貨就(jiù)能(néng)獲得不菲的流量。在抖音初期,幾乎隻要會(huì)拍點小視頻,就(jiù)能(néng)走出來,甚至有一大批之前玩頭條視頻搬運的人,通過(guò)一樣(yàng)的軟件在抖音火了起(qǐ)來。但4G時(shí)代,已經(jīng)很難再誕生超級APP了。也就(jiù)是說(shuō),各大平台都(dōu)已經(jīng)完成(chéng)了跑馬圈地的行爲。以前大家都(dōu)在通過(guò)補貼,通過(guò)流量,不計成(chéng)本希望可以獲取大量的用戶。而現在有了大量用戶了,總要收回以前的成(chéng)本吧,于是手握流量的平台們,就(jiù)開(kāi)始出售手中的流量。
比如之前淘寶大量流量都(dōu)出售給C店,現在要賺錢了,留給C店的流量就(jiù)不多了。比如抖音之前也把大量流量分給普通作者,但是現在因爲要IPO了,爲了賺錢,爲了估價,把大量的流量分發(fā)給付費作者了。流量的缺失,也就(jiù)是私域流量這(zhè)個概念在今年不斷被(bèi)炒熱的原因。
一、私域流量是什麼(me)意思?
流量分爲公域和私域,公域就(jiù)像抖音上的視頻,知乎上的回答,淘寶上的産品,你把内容發(fā)出去後(hòu),可以給不知道(dào)你,不了解你之前與你毫無關聯的人看到,這(zhè)就(jiù)是公域流量。而私域流量則相反,就(jiù)像微信、QQ、公衆号、各種(zhǒng)群,這(zhè)一類我們不需要付費,就(jiù)可以在任何時(shí)間直接觸達用戶。
二、私域流量的作用
一次獲客、反複觸達、終身價值。想在互聯網上賺錢,多數情況下都(dōu)需要有流量。在互聯網的蠻荒時(shí)代,你隻要開(kāi)一家淘寶店,你就(jiù)可以有生意,那時(shí)候沒(méi)有人去考慮私域流量的問題,因爲公域流量源源不斷取之不盡,很少人去考慮用戶複購的問題,都(dōu)想著(zhe)我努力把淘寶店開(kāi)好(hǎo)了自然可以實現十倍增長(cháng),對(duì)于客戶維護的事(shì)情毫不上心。
但随著(zhe)流量越來越貴了,大家都(dōu)清楚了互聯網營銷的本質是培養用戶的習慣。于是大家都(dōu)開(kāi)始燒錢買流量,假設獲客成(chéng)本是五十塊,客利潤也是一百塊,大家都(dōu)覺得這(zhè)是一門好(hǎo)生意,大家都(dōu)開(kāi)始不斷的燒錢砸用戶。随著(zhe)湧入的玩家多了,獲客成(chéng)本不斷提高,總有一天獲客成(chéng)本會(huì)到達一百塊,到了獲客和利潤幾乎持平的時(shí)候,就(jiù)已經(jīng)勸退了90%的用戶了。因爲他們覺得,我燒錢了,還(hái)不賺錢,我不玩了。但也有一部分用戶想著(zhe),既然購買一次産品不賺錢,那我就(jiù)要讓流量可以二次利用,就(jiù)想方設法讓用戶産生複購。這(zhè)是最早期私域流量。
三、私域流量搭建和運營
我們要做自己的流量池,就(jiù)需要有一個流量的載體,常見的私域流量載體有:
1.公衆号
公衆号作爲微信的自媒體,有了微信這(zhè)個流量入口,天生含著(zhe)金湯匙出生,比多數自媒體平台都(dōu)有著(zhe)無與倫比的優勢,這(zhè)點從價格上就(jiù)可以看出來,同粉絲的公衆号價格比多數平台都(dōu)要高。如果有産品或者有文字内容,推薦使用公衆号作爲載體。
2.微信/企業微信
問個問題:一個有5000人好(hǎo)友的微信号和一個關注數有5000個粉絲的公衆号,哪個私域流量池的價值更大?很顯然,是微信号的價值更高。公衆号的推送可能(néng)看不到或者視而不見。但微信中你即使被(bèi)屏蔽了朋友圈,還(hái)可以點對(duì)點的私聊。
3.社群
不管是QQ群還(hái)是微信群,多數情況下,群的價值是沒(méi)有個人微信高的。但如果你是群主,隻要給出足夠誘餌,還(hái)是可以引導用戶主動添加你的微信的。
私域流量的概念,在流量泛濫的年代,大家都(dōu)覺得開(kāi)疆擴土更重要。但是随著(zhe)經(jīng)濟不景氣,各大平台流量免費流量收縮,可以看到在未來,私域流量一定對(duì)于一家企業或者個人創業者而言都(dōu)是非常重要的發(fā)展重點。世界上的大多數問題都(dōu)可以通過(guò)增加收入來解決。而增加收入的方式,不單單隻有開(kāi)發(fā)增量,還(hái)可以是盤活存量。
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