公域電商目前的流量的紅利,包括推廣的kol都(dōu)在下降,那麼(me)做公域的商家怎麼(me)去轉型做社群,或者都(dōu)把公域轉爲私域,這(zhè)是大家都(dōu)很關心的一個話題,商家怎麼(me)樣(yàng)把它轉到私域去做流量沉澱,比如說(shuō)通過(guò)客服的方式,通過(guò)把它吸引去關注公衆号。
首先要引到整個微信生态當中,搭建私域流量池,當然這(zhè)裡(lǐ)面(miàn)是有一些技巧和方法,或者是專門的一些服務機構來做的,第二呢,就(jiù)是有了社群,有了客服号這(zhè)些,客戶進(jìn)來之後(hòu)首先要做私域的指引,也就(jiù)是說(shuō)我直接去賣東西,大家都(dōu)會(huì)注意這(zhè)個店裡(lǐ)有什麼(me)賣的,這(zhè)類的群體是有标簽的,我們針對(duì)這(zhè)些标簽去賣對(duì)應的東西,那麼(me)指引當中一定是通過(guò)做這(zhè)種(zhǒng)優惠活動或者爆品的推薦。
這(zhè)個時(shí)候,這(zhè)個流量就(jiù)是你自己的,可以重複再觸達的,你隻需要把它給養起(qǐ)來,達到一定規模之後(hòu),我們就(jiù)可以在社群公衆号裡(lǐ)面(miàn)去招募,通過(guò)這(zhè)些流量裡(lǐ)的客戶群將(jiāng)合夥人給招募進(jìn)來,在招募過(guò)程中,可以讓對(duì)方看到社群裡(lǐ)面(miàn)的推品是非常好(hǎo)的,做我的合夥人可以怎樣(yàng)讓你去創業,怎樣(yàng)可以掙到錢等等。每招一個社群合夥人意味著(zhe)你帶進(jìn)了一個整體私域的圈子,因爲每個人建的都(dōu)是個人的強關系社群,他會(huì)帶很多流量池進(jìn)來,這(zhè)才是我們要合夥人的基礎,當然我們可能(néng)也會(huì)給一部分的流量給他。
最後(hòu)呢,我們可以搭建一個平台,因爲這(zhè)麼(me)多的社群我不可能(néng)全部做指引,合夥人越來越多,搭建平台就(jiù)越來越有必要,搭建好(hǎo)後(hòu),需要做日常的運營,包括我們整個團隊的搭建,怎麼(me)去選品,怎麼(me)去做售後(hòu),怎麼(me)去做培訓,怎麼(me)去做招商等等,這(zhè)時(shí)候就(jiù)要做這(zhè)個平台的運營。
這(zhè)裡(lǐ)面(miàn)一個很重要就(jiù)是說(shuō),我們要從過(guò)去C端的思維,賣貨的思維要轉後(hòu)來TOb到to小b的一個思維,就(jiù)怎麼(me)樣(yàng)子把社群合夥人進(jìn)行一個系統的培訓,讓他能(néng)夠在作爲一個團長(cháng),這(zhè)個社群的群主能(néng)夠去做日常的推品和賣東西,我們給他輸出一整套這(zhè)種(zhǒng)培訓體系,那麼(me)他們就(jiù)可以成(chéng)爲我們一個合格的,能(néng)夠給我們帶來流量和效益的一個社群團長(cháng)。
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