一、從顧客成(chéng)本的角度
價格成(chéng)本隻是其中一個因素,往往不是現在的用戶考慮購買産品的最重要因素。通過(guò)私域直播,可以降低顧客的其他成(chéng)本。比如:保險、房産、汽車等高附加值的産品,由于客單價高、産品使用周期長(cháng)、往往需要事(shì)前體驗并且人工講解,而且涉及到的知識較深,通過(guò)私域直播可以爲客戶降低操作的風險成(chéng)本,便于理解消化所需知識。
二、從顧客溝通的角度
私域的本質在于搭建“人與人之間的關系”。那麼(me),如何才能(néng)讓人願意持續互動,成(chéng)爲高粘性的私域用戶?直播提供了這(zhè)樣(yàng)的基礎,通過(guò)視頻、連麥互動實現真人臨場互動基礎,而非文章、短視頻這(zhè)類單向(xiàng)互動。要讓用戶感覺對(duì)他有用,或者感興趣。
三、選擇合适的小程序直播軟件
微信小程序以微信爲基礎,擁有近10億用戶。現在,幾乎每個人都(dōu)有一個微信,想知道(dào)如何運營社群?如何結合自身資源及現狀進(jìn)行私域運作?如何利用社群+私域流量尋找業績增長(cháng)?社群直播如何實現批量式成(chéng)交及營銷路徑?通過(guò)小程序直播,任何需要傳播的活動或内容都(dōu)會(huì)以極快的速度傳播。
一套好(hǎo)的小程序系統,做私域運營必備,用大師熊搭建一套私域體系,小程序+直播+社群三管齊下,讓客戶尖叫(jiào)的功能(néng),誰用誰知道(dào)。