直播前期,他們是做好(hǎo)人員分工的準備工作,再通過(guò)内部培訓,讓相關人員了解到直播與社群的玩法。同時(shí)還(hái)對(duì)社群運營溝通技巧、社群遊戲怎麼(me)玩,以及溝通工具怎麼(me)操作等進(jìn)行了練習。
直播開(kāi)始的前兩(liǎng)天,開(kāi)始建立活動群,同時(shí)把報名直播的客戶分批拉群,進(jìn)行直播預熱的同時(shí)也便于日後(hòu)做活動時(shí)及時(shí)觸達每位客戶。
直播開(kāi)始後(hòu),便開(kāi)始在社群引導傳播,氛圍組實時(shí)轉播直播間的精彩瞬間到社群裡(lǐ),吸引客戶通過(guò)私域裂變系統進(jìn)入直播間;産品秒殺之前,及時(shí)轉發(fā)産品介紹海報,同時(shí)引導客戶發(fā)布訂單截圖、秒殺成(chéng)功的海報等,社群裡(lǐ)一瞬間就(jiù)被(bèi)訂單刷屏。
直播結束後(hòu),在社群内繼續引導曬單,發(fā)布當天的數據海報、獲獎彙總信息,同時(shí)預告次日的直播安排和有獎活動,環環相扣,節奏緊湊。
01社群爲直播導流,提升直播間關注度
他們在直播開(kāi)始前就(jiù)做了相應準備,將(jiāng)報名參與直播的客戶都(dōu)拉到社群裡(lǐ),方便引導到直播間,通過(guò)這(zhè)一步快速提升了直播的人數,增加了曝光量。在這(zhè)裡(lǐ)可以借助微信私域裂變系統轉播直播間鏈接,引導社群成(chéng)員進(jìn)入到直播間,提升直播間關注度。
02社群再引導成(chéng)交,提升轉化率
直播開(kāi)始後(hòu),他們將(jiāng)直播的精彩瞬間都(dōu)轉播到社群中,同時(shí)還(hái)有産品介紹海報,訂單截圖等,引導顧客進(jìn)一步轉化。直播結束也繼續在群裡(lǐ)曬單,公布直播間中獎名單等,引導社群客戶再一次轉化。同時(shí)他們還(hái)會(huì)將(jiāng)下一期的直播安排及活動公布,讓客戶産生期待感,更爲下期直播間儲備資源。
如果你也是利用直播做産品轉化,不妨借助私域裂變系統+社群進(jìn)行引導傳播、曬單分享等運營動作,提升銷售額。大師熊爲您提供一站式解決方案。