一、2020年消費生态最值得關注的十大變化
1.消費分化凸顯,理性消費回歸
2.健康消費多維延伸,醫療場景向(xiàng)日常滲透
3.家的重要性被(bèi)重申,人與環境關系重塑
4.焦慮情緒亟待釋放,“充電”需求全面(miàn)爆發(fā)
5.“雲端化”從階段性剛需,成(chéng)爲企業數字化新基建
6.到家經(jīng)濟重回風口,尋找新增量的戰役拉響
7.新消費重塑“品牌力”,傳統企業守業艱辛
8.“本土化”認同加劇,新國(guó)貨勢不可擋
9.直播重構消費鏈路,爆發(fā)後(hòu)迎來“冷靜期”
10.社群經(jīng)濟背後(hòu),人、貨、場的多元延伸和變革
二、私域運營的三種(zhǒng)商業模式
1.KOL流量
類型:私域社交型電商
運營重點:賦能(néng)KOL(小B)
工具:專業系統、私域直播、朋友圈、社群
案例:社群團購、微商
2.KOC流量
類型:私域分享型電商
運營重點:會(huì)員場景
工具:商城平台、朋友圈
案例:拼多多
3.C端流量
類型:私域直營型電商
運營重點:IP、内容
工具:企業微信、個人微信、公衆号商城、朋友圈
案例:完美日記
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