一、品牌價值
所有建立私域社群的企業,無一例外都(dōu)會(huì)在内容中涉及到企業品牌的創建。什麼(me)是品牌價值?向(xiàng)内建立産品力量,向(xiàng)外輸出同理心。西貝在會(huì)員社群營銷系統添加“廚師來了”,講述西貝廚師的背景故事(shì)和菜品故事(shì)。爲了做好(hǎo)牛骨,西貝親自到澳大利亞尋找牛骨。爲了保證牛肉的新鮮度,西貝迅速將(jiāng)牛肉冷凍到零下40度,用西貝的巧思將(jiāng)菜肴制作得淋漓盡緻。這(zhè)是爲了通過(guò)産品提升品牌價值。這(zhè)就(jiù)是向(xiàng)内構建産品的能(néng)力。
二、用戶價值
對(duì)于電子商務、美容、食品、服裝等很多行業的sku,頻率相對(duì)較高,客戶單價相對(duì)較低,私有内容會(huì)輸出産品的優惠信息。例如,瑞星咖啡一直在丢失優惠券,而恰恰食品以39.3元的價格贈送了7件好(hǎo)禮物。這(zhè)是吸引用戶非常重要的一點。用戶可以通過(guò)單品推廣和增值小組活動獲得滿意。
除了介紹優惠信息外,健康行業的企業還(hái)每天向(xiàng)會(huì)員傳授飲食搭配、夏季如何預防防曬、如何通過(guò)飲食管理身體等知識,并不時(shí)推出減肥減肥訓練營。設身處地爲用戶著(zhe)想,這(zhè)正是用戶想要的。
以上就(jiù)是“私域流量社群營銷系統打造2大價值”的相關介紹,兩(liǎng)種(zhǒng)類型都(dōu)在不斷地向(xiàng)用戶輸出有用的信息,一步一步地進(jìn)入用戶的心中。我們都(dōu)知道(dào)權力是相互的,善良也是如此。如果你對(duì)用戶好(hǎo),用戶自然會(huì)反饋品牌。當用戶建立足夠的忠誠度後(hòu),用戶的再購買率將(jiāng)大大提高。滿足沙龍香水通過(guò)私人會(huì)員的深度運作,打造“三重輕”:重内容、重服務、重體驗、輕推廣,回購利率提高了300%。
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