一定要基于對(duì)各家能(néng)力和背景的深入了解以及對(duì)自家企業私域規劃的專業把控。曾經(jīng)遇到過(guò)這(zhè)樣(yàng)的做内衣實體連鎖的客戶,花了三四十萬買了某非常知名的系統,老闆跟我說(shuō),感覺他家好(hǎo)專業啊,所有你用到用不到的功能(néng)都(dōu)有……一聽這(zhè)話我心裡(lǐ)就(jiù)呵呵了。
開(kāi)發(fā)一套系統打天下對(duì)于系統商來說(shuō)是最簡單最少投入的好(hǎo)事(shì),可是對(duì)于客戶來說(shuō),可能(néng)裡(lǐ)面(miàn)百分之七八十的功能(néng)都(dōu)是用不上的,但是你還(hái)要爲它買單,而且因爲系統的過(guò)于龐大,運行起(qǐ)來肯定會(huì)有這(zhè)樣(yàng)或者那樣(yàng)的問題。果不其然,系統買下來,搞了半年也沒(méi)用上,于是就(jiù)去找服務商退款,退款了一半吧,錢也浪費了,時(shí)間也浪費了。
還(hái)有的朋友,因爲不太了解這(zhè)個行業,随便搜了一家系統服務商開(kāi)始合作,這(zhè)家也挺專業的,做的系統用起(qǐ)來也合适。但是一年過(guò)後(hòu),這(zhè)位客戶的私域流水上來了,希望加上一些數據導出的功能(néng),結果系統服務商馬上坐地起(qǐ)價,一個功能(néng)要收費20W……
你看,光技術靠譜,系統公司運營者沒(méi)有職業操守也是個麻煩的事(shì)情,雖然目前大部分的系統服務商已經(jīng)可以把客戶舊系統上的數據導入到新系統上來,不至于讓商家那麼(me)被(bèi)動,但是這(zhè)裡(lǐ)面(miàn)肯定是多了很多麻煩的。所以說(shuō),系統服務商的選擇絕對(duì)是個技術活,看起(qǐ)來很簡單的事(shì)需要深厚的經(jīng)驗與功底。
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