私域是指品牌擁有可重複、低成(chéng)本甚至免費觸達用戶的場景,私域業态是線上線下一體化的品牌自主經(jīng)營的陣地,也是品牌自主發(fā)展、全面(miàn)掌握客戶關系、線上線下聯動的一個新業态,用比較口水語言來講,私域是什麼(me)呢?是一家水果店,每天進(jìn)去購買的人,隻要你把他留下來,留到微信裡(lǐ)面(miàn),微信群裡(lǐ)面(miàn),這(zhè)就(jiù)是你的私域。
我們這(zhè)些線上的品牌,把每一次購買過(guò)我們産品的客戶,通過(guò)一系列的方式方法,把他拉到群裡(lǐ)面(miàn)來,讓他再找我們再買一次或者順帶的持續購物多次,這(zhè)就(jiù)是我們簡單理解的私域運營。在私域領域,我們隻有兩(liǎng)種(zhǒng)身份,要麼(me)是消費者,要麼(me)是經(jīng)營者。我們前微商時(shí)代的策略跟打法,很多還(hái)是偏經(jīng)銷商居多,其實我們的B端,它就(jiù)是我們的私域流量。
事(shì)實上,基于私域獨有的社交屬性,我們依然是在做招商這(zhè)件事(shì)情,而如今多品維度的精細化運營,加入門檻的普遍性,商業模式的可複制性,讓我們的裂變速度搭上了高速車,并且隻有這(zhè)樣(yàng),C端客戶才會(huì)更多,道(dào)路才會(huì)更廣。
什麼(me)意思呢?就(jiù)好(hǎo)比我們微商曾經(jīng)最大的一個優勢點,我們是招商,我們的代理居多。但是我們基本上無法去搞明白,我們的每一盒貨通過(guò)我們的代理到了什麼(me)樣(yàng)的客戶手裡(lǐ)。這(zhè)個客戶他到底家裡(lǐ)有幾個孩子,或者他是什麼(me)地區的,或者他是什麼(me)樣(yàng)的工作屬性?這(zhè)些我們都(dōu)沒(méi)有辦法知道(dào)。
我們一年做一個億的回款,我們十萬一個的門檻,那就(jiù)代表我們隻可能(néng)有1000個B端用戶,然而1000個用戶對(duì)于我們的流量來講它就(jiù)會(huì)是極緻之少的。但是大家知道(dào)嗎?1000個經(jīng)銷商,他們如果每人輻射到100個C端用戶,那我們是多少?我們就(jiù)是10萬客戶的C端流量,這(zhè)樣(yàng)的數據,它會(huì)怎麼(me)樣(yàng)都(dōu)不會(huì)去在短時(shí)間之内去流失。
現在市場上的消費場景,已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生了巨大的轉變,不是生意越來越難做,而是越來越專業。專業化這(zhè)個詞,我認爲在整個線上經(jīng)營生意,在整個品牌以及微商體系來講,沒(méi)有人比做過(guò)微商品牌的人,更懂怎麼(me)樣(yàng)去更加專業化,但是隻是我們曾經(jīng)留在的是招商的層面(miàn),我們留在的是賣夢想的層面(miàn),我們留在的是賣一個賺錢的機會(huì)的層面(miàn)。
如今賣産品呢?其實回過(guò)來講能(néng)把夢想賣出去,能(néng)把級别賣出去,能(néng)把生意賣出去的人,我認爲賣産品會(huì)更加的簡單,所以我們所做的微商轉社群分銷團隊的所有團購平台目前做的都(dōu)還(hái)是不錯的。當然也看他本身的體量,但是把招商的人拿去賣貨,其實隻要打通了自己想去賣貨的邏輯,沒(méi)有人比他們會(huì)賣的更好(hǎo)。
目前隻要稍微好(hǎo)一點的微商品牌,曾經(jīng)基于産品在做的或者是持續性還(hái)在經(jīng)營的轉社群團購平台,基本上每一家在每一個月單量出貨到C端,都(dōu)是在單月一千萬以上GMV這(zhè)樣(yàng)的狀态。因爲現在目前我們僅僅看到的所有的賣貨,它是基于圖片,它的信息,它的好(hǎo)評,它的視頻,基本上就(jiù)已經(jīng)把線下幹的苦不堪言。
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