拼多多背後(hòu)的拼團模式:2020社群團購風口-大師熊

有人說(shuō)2020年經(jīng)濟封鎖,企業無能(néng)爲力,今天大師熊小編以拼多多運營分析切入我們千載難逢企業輕轉型商機,社交電商社群營銷核心:一個是社交,一個是電商,然後(hòu)基于前兩(liǎng)者粘合起(qǐ)來的人群變成(chéng)社群團購,變現營銷是最後(hòu)一步,像拼多多這(zhè)樣(yàng)最後(hòu)兩(liǎng)步都(dōu)不用做了。


 一次疫情讓我們所有人都(dōu)回歸了最基礎的生活需要,網絡最大的突變是原來的奢侈品消費大幅度下降,服裝鞋帽公司倒閉,而餐飲外賣快遞各種(zhǒng)社群團購電商,線上線下一體化的小程序商城火爆起(qǐ)來,這(zhè)裡(lǐ)我們還(hái)是以行業大佬拼多多爲案例探讨,從中梳理我們把基礎學(xué)好(hǎo),把不足和優化彌補,快速行動,不做全國(guó)能(néng)把家門口一畝三分守住,你就(jiù)是王者。


我們都(dōu)想搭建自己的社群,如果忽略社群本質,茫然上馬,我還(hái)真的不相信招聘一兩(liǎng)個新媒體、社群運營總監就(jiù)能(néng)解決,今天從根上咱們明确我們都(dōu)想要的。

拼多多背後(hòu)的拼團模式:2020社群團購風口


1.拼單類社交電商領導者


國(guó)内目前主流手機購物APP,用戶發(fā)起(qǐ)和朋友、家人、鄰居、社群團購系統随機匹配陌生人等拼單以更低的價格,拼團購買商品。因爲價格低廉,增加了拼小圈看到好(hǎo)友動态、一鍵做影集、拼小圈紅包(朋友圈對(duì)标,滿足欲望之外新增更多交互社區價值);好(hǎo)友合唱(對(duì)标全民K歌,增加娛樂快樂元素);好(hǎo)友問答(對(duì)标朋友圈+百度+知乎),再加上實實在在真金白銀的優惠價格和評價返利,聚集的人數激增直接沖擊淘寶越級APP排行第一,雖然現在社交拼團類的電商平台風起(qǐ)雲湧,都(dōu)看到這(zhè)種(zhǒng)低成(chéng)本的引流裂變,引入海量流量,想分一杯羹,挂靠淘寶旗下1688、省錢購、特價、一淘、京東旗下京喜等都(dōu)在不遺餘力,但小編認爲互聯網隻有第一沒(méi)有第二,老大搭好(hǎo)台子,我們學(xué)習規則,增加自己的優化組件就(jiù)可以好(hǎo)風憑借力。好(hǎo)好(hǎo)研究,好(hǎo)好(hǎo)借力。


2.核心業務邏輯



搭建上遊廠家、物流服務商、入駐商戶、廣大用戶、自身電商共同參與的閉環生态社群團購系統,通過(guò)直連工廠反向(xiàng)定制,從源頭上把控産品品質,同時(shí)深度與用戶共鳴充分滿足用戶個性化需要,去除渠道(dào)商、分銷商環節。創造優良客戶體驗,回歸爲用戶創造價值的商業本質。扁平化快速反應系統,能(néng)夠快速處理用戶反饋,加上近年的直播網紅視頻技術,令線上社交幾乎接近真實社交體驗,深度用戶參與。利用大數據分析及時(shí)反饋,嚴格的投訴商家信譽承保機制,以保證順利運營營銷計劃、倉儲計劃、物流計劃等   

拼多多背後(hòu)的拼團模式:2020社群團購風口1



筆者認爲如今2020把握風口搭建自己商業體系的企業家老總都(dōu)可以靜心反複閱讀研究拼多多背後(hòu)精湛的商業邏輯以及關鍵的人文精神,情懷格局,我們仍然有 青出于藍而勝于藍的機會(huì),一方面(miàn)小程序商城+視頻号時(shí)代的到來給我們自建體系樹立邏輯榜樣(yàng),同時(shí),拼多多并不是把所有的端口都(dōu)做了,無論作爲一手供應商還(hái)是作爲社區終端用戶,入駐商戶,我們還(hái)有很多可以獨辟蹊徑的秘密通道(dào)。加我私信深入探讨。


3.可以優化的地方



也正是目前我們可以規避的點滴,共勉未來操作、沒(méi)有找到優惠商品、砍價很多次依然付款、誘導分享、社交利用過(guò)度,爲了返利虛假好(hǎo)評、商家發(fā)錯貨、團品要求反複轉發(fā),導緻信用透支。


拼多多沒(méi)有全力做社群的情況下,我們的商戶商家如果能(néng)夠選鋼絲粉培育優秀主播,那麼(me)這(zhè)些免費的義務宣傳員可以轉化爲社群團購長(cháng),社群團購長(cháng)如果能(néng)夠按照我們前面(miàn)文章的培養方式進(jìn)入企業商學(xué)院體系遠比企業在社會(huì)招聘,成(chéng)本更低社會(huì)影響力更大,在自管理體系中,盡量去規避以上發(fā)現的需要優化的組件,另外,一個很好(hǎo)的部分就(jiù)是社區社交體驗,筆者有一位朋友專注搭建一個義工服務社區體系,僅僅用了很短的時(shí)間便搭建起(qǐ)來太原上百個社區基地,反過(guò)來也成(chéng)了現在最有價值的生态社群。

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