和所有成(chéng)長(cháng)期的業态一樣(yàng),站在風口之上的直播電商在高增長(cháng)的同時(shí),也伴随著(zhe)假貨、刷量等衆多問題。尤其是近段時(shí)間,辛巴售賣假燕窩、羅永浩售賣假羊毛衫等事(shì)件,更是讓“直播售假”這(zhè)個話題甚嚣塵上,甚至于還(hái)引得被(bèi)譽爲“中國(guó)第一刁民”“中國(guó)打假第一人”的王海,在時(shí)隔25年後(hòu)重出江湖,接連炮轟這(zhè)些售賣假貨的頭部主播。讓一向(xiàng)狂得沒(méi)邊的辛巴由此被(bèi)人人喊打,天生驕傲的羅永浩也低下頭顱、主動緻歉,快手大網紅更是在直播間裡(lǐ)喊“爸爸”、求放過(guò)。當然,外行人看熱鬧、内行人看門道(dào)。直播行業問題頻發(fā)的背後(hòu),也有很多業内人開(kāi)始疑惑:直播帶貨究竟還(hái)能(néng)不能(néng)幹?直播帶貨是否真的是昙花一現?其實在看來,這(zhè)個答案一定爲否。爲什麼(me)?我們仔細想想,如果把直播帶貨看做是産品流通的一種(zhǒng)銷售方式,看做是品牌宣傳的一種(zhǒng)渠道(dào),那麼(me)100年後(hòu),直播帶貨依然存在。因爲銷售和傳播是剛需,直播隻是爲此提供了其中一個方式而已。
二、2021年,直播電商的新趨勢
1直播矩陣
一個必然的趨勢——2021年的直播電商將(jiāng)出現更多的渠道(dào)、更多的路徑。比如最明顯的一點就(jiù)是“今日頭條+抖音+西瓜視頻”、“微信+視頻号”的小生态圈捆綁,將(jiāng)形成(chéng)更多的矩陣玩法,變成(chéng)品牌方或者商家獲取商業增量的新模式。對(duì)于商家來說(shuō),矩陣玩法將(jiāng)讓平台與平台、賬戶與賬戶之間的流量得到“互竄”,進(jìn)一步加大流量的利用率。
2虛拟主播
2021年 ,一大波的AI虛拟主播將(jiāng)奔赴在直播電商的路上。其實早在2020年的雙十一期間,淘寶就(jiù)已正式啓動虛拟主播進(jìn)行帶貨,包括飛利浦、聯合利華、歐舒丹、歐萊雅、自然堂、三隻松鼠、美的、格力等近百個頭部商家的直播間,都(dōu)已經(jīng)在使用虛拟主播了。這(zhè)些虛拟主播都(dōu)是3D動畫人物,樣(yàng)子可愛,形象多樣(yàng),聲音和情緒跟真人很接近。她們除了跟新進(jìn)來的用戶打招呼,不厭其煩的介紹商品外,還(hái)會(huì)求關注、撒嬌、跳舞,甚至給你來一段rap。
3.自建直播間
明星帶貨流量造假,薇娅、李佳琦等頭部主播太貴,不如内部挖掘自建團隊。沒(méi)錯,2021年直播電商行業“自建直播間”也將(jiāng)成(chéng)爲一個趨勢。用自己人直播,“自己人”對(duì)自家産品、品牌更熟,相對(duì)來說(shuō)也更具專業性。因此有越來越多的品牌和商家加入自播大軍,雖然這(zhè)些商家沒(méi)有大數據流量和公衆号召力,但勝在沒(méi)有中間商賺差價,穩紮穩打之下反而更能(néng)實現常态化直播,搭建社群團購系統就(jiù)可以實現私域流量直播帶貨。
在2021年,直播帶貨往私域流量靠攏是必然趨勢,私域流量是當下中小個體,企業最适合的創業的道(dào)路。而大師熊社群團購系統+視頻号更是上佳的選擇。