實體商家轉型新零售需要一款轉型工具，目前最常用的就(jiù)是微信小程序，而社群團購就(jiù)是實體商家轉型新零售最常用的模式，商家在選擇工具的時(shí)候需要辨别這(zhè)個小程序的好(hǎo)壞，比如系統價格、模式、穩定性、售後(hòu)服務等，這(zhè)些都(dōu)決定了能(néng)否轉型成(chéng)功。
二、不懂運營
大部分傳統商家都(dōu)不太了解新零售的玩法，也不懂小程序的運營，做活動時(shí)沒(méi)能(néng)將(jiāng)線上線下結合起(qǐ)來，導緻活動效果沒(méi)有預期的好(hǎo)，而商家精力有限，在做活動前很難再花時(shí)間去學(xué)習怎麼(me)運營，就(jiù)此放棄的線上經(jīng)驗的商家不少。
三、經(jīng)營思維沒(méi)有轉變
傳統實體店大多是以經(jīng)營産品爲主，而新零售是經(jīng)營客戶爲主，因此想要轉型做線上，經(jīng)營觀念必須做出轉變，以顧客的需求去研究我們的顧客心理，去洞察消費者的消費傾向(xiàng)，去滿足和引導目标顧客的心理訴求。
四、客戶留存方式沒(méi)有改變
以前的實體商家是單向(xiàng)傳遞信息，將(jiāng)客戶引流到實體店就(jiù)完事(shì)了，轉型新零售後(hòu)要轉變爲雙向(xiàng)實時(shí)聯系，即可用線上工具將(jiāng)客戶引流到實體店，然後(hòu)將(jiāng)客戶留存到系統裡(lǐ)，方便下次做營銷活動時(shí)進(jìn)行個性化的營銷，讓顧客的黏性越來越強。
以上就(jiù)是實體商家轉型新零售常面(miàn)臨的問題，大師熊提供轉型工具，從0到1手把手幫助商家解決轉型難的問題。
