一、對(duì)于平台來說(shuō)，最大的意義在于建立用戶關系
這(zhè)無疑是任何社交平台打通用戶關系最關鍵的一環。與後(hòu)來的微博和sns相比，bbS的用戶關系非常薄弱，這(zhè)也是跟不上潮流的客觀因素。一對(duì)一的友誼實際上非常昂貴，但是當用戶聚集在社群時(shí)，添加朋友的成(chéng)本會(huì)變得非常低。
爲什麼(me)？因爲人類是群居動物，其實我們都(dōu)想認識更多的人，參與更多的社會(huì)活動，因爲我們害怕孤獨，但是出于自我保護的意識，你肯定不會(huì)随便和一個陌生人做朋友，但是當大家坐在一起(qǐ)，随著(zhe)友誼的加深，你的警惕性會(huì)降低，或者因爲某些原因，你會(huì)不自覺的想和對(duì)方做朋友。這(zhè)是人性。
二、社群不能(néng)爲了建設而建設
我們首先要明白目的是什麼(me)。運營的工作都(dōu)是要落地的，社群也是，比如我們做版主的時(shí)候，群隻是我們的輔助工具，我們的目的是幫助大家更好(hǎo)的溝通工作，安排工作，評估和公布結果等等。如果你說(shuō)你的建群隻是給用戶聊天和交流的，那麼(me)我建議你不要建任何群。例如，群有著(zhe)各種(zhǒng)各樣(yàng)的利益，他們中的許多人成(chéng)爲死去的群，是因爲群缺乏一個目标，而純粹是建立在一個利益的機會(huì)上，而沒(méi)有考慮效果通過(guò)不同的利益所實現的目标。
三、社群的創始人需要負起(qǐ)責任
我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現一些無頭的群，所謂無頭，就(jiù)是沒(méi)有平時(shí)很少露面(miàn)的群大師或者群大師。如果你是一個有影響力的人，每個人都(dōu)是你真正的粉絲。既然它已經(jīng)建成(chéng)，就(jiù)要承擔責任，否則就(jiù)不要建造它。群大師是靈魂，而群會(huì)死得沒(méi)有頭。隻要有一個就(jiù)維持一個是基本原則。你可以想出一些東西，但你放不下。
四、社群人不在多
做好(hǎo)工作很難。爲了彌補精力的不足，我們往往試圖用數量來彌補，用戰術上的勤奮來掩蓋戰略上的懶惰，但往往弊大于利。一是成(chéng)本高，二是越來越沒(méi)用。總的來說(shuō)，運營能(néng)否成(chéng)爲一個好(hǎo)的社群取決于你是否對(duì)用戶的需求有足夠的洞察力，你是否有足夠的沉澱來支持你在這(zhè)個行業和領域、
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