大家回憶一些有沒(méi)有這(zhè)種(zhǒng)經(jīng)曆;突然的某一天莫名其妙的被(bèi)别人拉了一個不知道(dào)啥的微信群,然後(hòu)一上來就(jiù)給你發(fā)一堆産品信息,讓你掏錢,買買買,你會(huì)樂意嗎?這(zhè)個時(shí)候什麼(me)心情??我想各種(zhǒng)心情都(dōu)有,大部分第一反應就(jiù)是,什麼(me)鬼?又是賣東西,讓我出血,馬上退群,當然不排除有不部分觀望者, 這(zhè)就(jiù)是微商經(jīng)常遇到賣貨的一種(zhǒng)方法, 當然還(hái)有比較老套的朋友大量秀暴發(fā)戶的照片, 這(zhè)種(zhǒng)就(jiù)是比較low了。如果你也這(zhè)麼(me)認爲私域流量的運營模式和微商一樣(yàng), 那就(jiù)。。。。。
從運作模式上看,私域和微商共同點:
而私域運營是通過(guò)「與客戶建立長(cháng)期信任關系」,變現是運營的結果,而非目的。波司登信息總監朱愛國(guó)曾說(shuō)過(guò)一句話:私域不是來收割用戶的,私域更多的是傳遞你的産品、你的品牌理念給到消費者,然後(hòu)提供相應的服務。他滿意了,他對(duì)品牌有好(hǎo)感,然後(hòu)順帶做一點生意。需要回歸商業本質,生意的本質是價值或物品交換,成(chéng)交的基礎是長(cháng)期信任。
所以開(kāi)始布局私域的企業需要靈魂拷問幾個問題:
1.客戶憑什麼(me)要添加我的微信(個人微信、企業微信、小程序)
2.我能(néng)給客戶提供什麼(me)獨特的價值?在别的地方給不了的?
3.我要以什麼(me)樣(yàng)的方式和我的客戶相處讓對(duì)方最舒服狀态?
4.什麼(me)行爲是堅決不允許的?君子有所爲有所不爲??
如何你有私域流量想變現?找大師熊。