實體店的特殊性,一般做3公裡(lǐ)左右的範圍,不然服務不過(guò)來。其實,群内用戶盡可能(néng)做到精準,甯願有50個精準用戶,不要500個泛流量。
二、提供價值做運營
做用戶畫像分析,他們需要什麼(me)、關注什麼(me)就(jiù)提供什麼(me)。比如我是賣小食品的,我就(jiù)可以這(zhè)樣(yàng)偶爾邀請客戶來參加餃子宴、茶話會(huì)、火鍋宴等等。通過(guò)娛樂的方式降低客戶的警惕性,把群主的信任背書打造出來,讓用戶知道(dào)我不是賣産品的,我是回饋大家的。
三、組織線下活動
茶話會(huì)。餃子宴,火鍋宴,年終會(huì)等等,這(zhè)個會(huì),客戶必參加,來時(shí)就(jiù)通知:叔叔阿姨你們一定要開(kāi)車來,東西多的裝不下。
四、轉介紹
通過(guò)線上社群的價值、線下資源鏈接的價值,讓用戶進(jìn)行“老帶新”的拉新,這(zhè)種(zhǒng)拉新將(jiāng)會(huì)非常精準。
五、社群的轉化在哪裡(lǐ)
第一,線上課程分享種(zhǒng)草安利之後(hòu)可以轉化。
第二,線下聚會(huì)也可以轉化。
思路總結:從社群搭建--社群運營(社群價值提供)--社群成(chéng)交(線上/線下)--社群裂變(老帶新)形成(chéng)社群的服務閉環。
線下實體門店怎麼(me)結合線上做社群營銷?找大師熊,爲你提供從0到1起(qǐ)盤方案。