供應商供貨給平台後(hòu)，出現售後(hòu)問題是在所難免的，但是重點是出了售後(hòu)問題的處理态度跟效率是怎樣(yàng)的？這(zhè)個是取得平台信任的一個非常好(hǎo)的一種(zhǒng)方式。今天收單易和大家分析一下供應商對(duì)接平台售後(hòu)的重要性。

首先一個條件就(jiù)是說(shuō)售後(hòu)保障，售後(hòu)處理的話一定要及時(shí)，就(jiù)算做不到秒回，咱們也要盡量做到最大，努力的解決，有時(shí)候售後(hòu)這(zhè)種(zhǒng)東西看起(qǐ)來像是個危機，但是也是一個機會(huì)，當然說(shuō)這(zhè)不是建議大家故意弄一些售後(hòu)出來，沒(méi)有售後(hòu)就(jiù)是最好(hǎo)的售後(hòu)。

作爲供應商角色的時(shí)候，跟一些社群團購平台去做産品的銷售，産品不是自己發(fā)貨的，也是讓供應鏈公司發(fā)貨，後(hòu)面(miàn)就(jiù)出了一些售後(hòu)的問題，但是我們這(zhè)邊的客服同事(shì)處理的非常及時(shí)，甚至說(shuō)自己就(jiù)先墊付了，墊付了千把塊，然後(hòu)其實平台也很理解，咱們作爲一個服務商。快幾十的店鋪肯定是知道(dào)自己提前去解決後(hòu)面(miàn)的問題，就(jiù)是說(shuō)咱們作爲供應鏈公司，後(hòu)面(miàn)再跟品牌方去溝通就(jiù)好(hǎo)了，然後(hòu)要第一時(shí)間解決平台的自己的一些問題，讓繁瑣的事(shì)情交給咱們，然後(hòu)通過(guò)這(zhè)個事(shì)情之後(hòu)平台會(huì)非常信任咱們。

那簡單歸納幾個重點，假如說(shuō)咱們想成(chéng)爲社群團購平台的核心供應商，發(fā)貨一定要及時(shí)，售後(hòu)處理一定也要快，産品質量過(guò)硬，持續把這(zhè)些事(shì)做好(hǎo)，咱們能(néng)把一門生意當作是交朋友的這(zhè)種(zhǒng)方式，去跟平台去做一個交流，那這(zhè)個生意肯定是可以做的好(hǎo)的，所以大家可以從交朋友的這(zhè)種(zhǒng)角度去跟平台這(zhè)邊合作去接觸啊，我認爲是非常好(hǎo)的一種(zhǒng)方式。


供應商對(duì)接社群團購平台資源找收單易。