非常有意思的是,現在很多人做私域,想過(guò)私域快速的變現。其實私域是長(cháng)期沉澱的事(shì)情。如果快速的進(jìn)行收割,那麼(me)用戶的生命周期變短,其實獲得的收益率反而不如公域。因此我認爲公域和私域是一定都(dōu)要做的,并且如果公域做的好(hǎo)的,那麼(me)私域肯定要重視。如何做好(hǎo)私域呢?首先你需要做到的是進(jìn)行團隊的搭建和項目的評估。在體系搭建裡(lǐ)面(miàn),你需要思考是整個私域運營的流程以及用戶進(jìn)入的路徑,最終轉化變現的産品以及呈現的内容活動等。
在首先階段我們做的就(jiù)是用戶的調查,對(duì)用戶進(jìn)行分析,我們才知道(dào)誰是我們的用戶,以及我們需要賣給用戶什麼(me)樣(yàng)的産品,這(zhè)個是在所有的項目周期之前都(dōu)要做的一個事(shì)情。
第2個部分就(jiù)是對(duì)項目進(jìn)行分析,我們在進(jìn)行項目之前需要明白項目的具體的背景以及項目的情況,對(duì)項目進(jìn)行一個評判,就(jiù)是可不可以來進(jìn)行私域的操作。
這(zhè)裡(lǐ)的評判标準有,比如說(shuō)操盤的意願度。目前操盤手的匹配程度,項目的運營方式、客戶的運營資源以及我們社群運營需要具備的幾個基本的崗位要素。
接下來要進(jìn)行的就(jiù)是客戶的資源調查,比如說(shuō)他的公域流量池中每個闆塊的數據盤點,比如包裹卡或者是用戶數據等等。也包括公衆号,小程序之類的用戶數量,數據跟體量。這(zhè)個是用來判斷我們的資源是不是匹配,并且能(néng)不能(néng)夠通過(guò)這(zhè)樣(yàng)的資源進(jìn)行微信的運營。
再來就(jiù)是團隊搭建。團隊搭建闆塊裡(lǐ)很重要的就(jiù)是整個團隊的基因。如果團隊是擅長(cháng)流量的,那麼(me)可以把流量的運營轉化放大,如果團隊是擅長(cháng)轉化的,可以把精細化的運營作爲主要的主打方向(xiàng),如果團隊是擅長(cháng)激勵和管理的,可以把銷售作爲主導,争取把整個的運營體系搭建的更加完善。
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