如何搭建社群變現系統?社群變現和商業變現是一樣(yàng)的,商業的本質說(shuō)白了就(jiù)是流量、産品、成(chéng)交三點而已。社群變現說(shuō)白了也就(jiù)是社群的群員有多少,變現的産品是什麼(me)?如何設計成(chéng)交策略?把以上三點做好(hǎo)了,那麼(me)社群變現系統基本上就(jiù)屬于搭建好(hǎo)了。
1.社群産品
做運營的人特别容易忽略的地方,經(jīng)常會(huì)認爲隻要我的流量夠大,賣什麼(me)産品都(dōu)可以。其實不然,當你真正去做的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現,有些産品确實就(jiù)是沒(méi)有人買。社群中的産品設計還(hái)和我們實體店賣的産品,或者電商産品不一樣(yàng)。我們回想一下,實體店中的産品爲啥成(chéng)交率那麼(me)高,根本原因就(jiù)在于用戶是帶著(zhe)購買需求過(guò)來的,用戶爲了買你這(zhè)個産品才過(guò)來找你了,成(chéng)交無非就(jiù)是你的産品能(néng)不能(néng)滿足我的需求,價格是否合适而已。而社群産品,更多的是主動給用戶的推薦;如果我們在不了解用戶的前提下,随意的去推薦,極容易産生打廣告的感覺,退群、拉黑、删除就(jiù)變得非常容易。
ps:新手做社群,千萬不要先建群,想著(zhe)去挖掘用戶的需求,然後(hòu)再去找産品,最後(hòu)售賣。挖掘用戶需求,這(zhè)是一個高階運營能(néng)力的配置。新手做社群,建議先找産品,通過(guò)産品選擇用戶。然後(hòu)再給用戶推薦産品。另外,先找産品,在社群運營過(guò)程中也避免發(fā)生,沒(méi)有産品變現的尴尬現象出現。
2.社群流量
流量也要著(zhe)重講一講,不要輕易做裂變。雖然裂變可以短時(shí)間内帶來大量流量,有的時(shí)候一個晚上100人就(jiù)可以變成(chéng)500.但是這(zhè)樣(yàng)的流量隻是外表看著(zhe)好(hǎo),一到成(chéng)交環節立馬原形必露。流量分爲渠道(dào)流量和裂變流量。渠道(dào)流量就(jiù)是通過(guò)渠道(dào)(公衆号、抖音、知乎、小紅書等)過(guò)來的流量,流量相對(duì)來說(shuō)很精準,并且有的還(hái)自帶ip屬性。裂變流量就(jiù)是原本的流量邀請過(guò)來的好(hǎo)友,這(zhè)些好(hǎo)友屬性比較亂。
ps:新手小白先去渠道(dào)流量。不建議小白上來就(jiù)做裂變。渠道(dào)流量哪怕很少,帶來的結果有的時(shí)候也是非常喜人的,我見過(guò)很多人群内隻有四五十人就(jiù)開(kāi)始做成(chéng)交,每個月成(chéng)交額也上萬元。
3.成(chéng)交
我見過(guò)很多企業做私域流量都(dōu)敗在了成(chéng)交這(zhè)塊。例如很多實體店私域他們最愛說(shuō)的就(jiù)是隻要把線上用戶引導線下,他們自己就(jiù)可以成(chéng)交。真的麼(me)?現實是這(zhè)樣(yàng)的。我們通過(guò)一些福利活動,把用戶引導進(jìn)店,這(zhè)個階段有的時(shí)候就(jiù)很難。爲啥?因爲你的福利如果很大,商家賠的多不願意。如果福利小,用戶不願意、懶得去拿。好(hǎo)吧,用戶廢了很大勁過(guò)去了。這(zhè)個時(shí)候你再去做營銷,引導用戶購買其他産品。拉到了,用戶根本不願意搭理你。
這(zhè)個時(shí)候怎麼(me)解?這(zhè)個時(shí)候最好(hǎo)的辦法就(jiù)是在用戶進(jìn)店之前就(jiù)策劃好(hǎo)成(chéng)交方案。給這(zhè)些領福利的人一個專屬的大禮,告訴這(zhè)些顧客,這(zhè)是專屬與它的福利,别人領不到的。這(zhè)個時(shí)候如果福利足夠大,顧客大概率是會(huì)購買的。什麼(me)福利呢,例如會(huì)員卡,原價500的會(huì)員卡,現在隻需要400元,并且還(hái)有各種(zhǒng)禮物贈送。
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