1、老客戶精細化管理，做過(guò)營銷的都(dōu)知道(dào)開(kāi)發(fā)一個新客戶成(chéng)本大約是維護一個是老客戶成(chéng)本的6倍。老的客戶已經(jīng)了解你，知道(dào)你，跟你有客情，肯定是放在重點要管理好(hǎo)。粉絲精細管理方法：1、做好(hǎo)客戶标簽。2、朋友圈多互動評論，多贊美肯定，當朋友相處而不是簡單的顧客。3、有時(shí)間也可以聊天溝通。
2、要積累私域粉絲，新進(jìn)店的客戶不管消費多少，想辦法都(dōu)加上微信。也就(jiù)是加到私域上，簡單理解就(jiù)是加到微信号上。這(zhè)樣(yàng)才有機會(huì)以後(hòu)觸達他，勾搭他。這(zhè)2項工作相對(duì)直播簡單容易執行，所以，要重視。
3、老客戶朋友圈要發(fā)好(hǎo)，朋友圈要發(fā)好(hǎo)，這(zhè)是大事(shì)。不知道(dào)發(fā)什麼(me)就(jiù)不要過(guò)于糾結文案，先把數量增加。每天至少也要15條左右，少了别人根本看不到。朋友圈内容簡單概括就(jiù)是：工作場景多發(fā)，前後(hòu)對(duì)比，發(fā)雞湯哲理，你的思想，你的感悟正能(néng)量；你的發(fā)心。當然，如果你能(néng)稍微動動腦子，還(hái)可以老帶新，讓老客戶給你帶2-3個或者多個客戶，再給什麼(me)福利禮物的，看你店實際情況。要多琢磨，要真心的給到客戶實惠，不要動心機。
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