微信總月活人數已經(jīng)達到了12.6億,當之無愧是國(guó)民社交軟件,也就(jiù)是說(shuō),中國(guó)幾乎每個有手機的人都(dōu)有微信,誰也離不開(kāi)。所以,把粉絲引流到微信,不僅成(chéng)本非常低,還(hái)保證了用戶的實時(shí)的、反複的觸達。
第二,微信可呈現的内容表達形式多樣(yàng)
微信教父張小龍公開(kāi)數據說(shuō):每天有10.9億用戶打開(kāi)微信,3.3億用戶進(jìn)行了視頻通話,1.2億用戶發(fā)表朋友圈;有3.6億用戶讀公衆号文章等。到現在視頻号已經(jīng)達到,4.5億的日活。從朋友圈,到微信公衆号,再到如今的視頻号和微信直播,我們每個人在微信,微信跟著(zhe)時(shí)代,正在往視頻化表達方向(xiàng)發(fā)展。張小龍也表示:視頻化表達是下一個十年的内容領域的一個主題。
第三,用戶消費改變,微信支付線上線下使用率非常高且順滑
我們每個人的消費場景和習慣,已經(jīng)發(fā)生了非常大的遷移,從以前的線下商超,到電商平台,再到如今的社交購物。其實我們微商的崛起(qǐ),很大程度上得益于微信支付的完善,因爲隻要在聊天中,就(jiù)可以轉賬,完成(chéng)交易。張小龍在去年的微信公開(kāi)課上說(shuō):微信支付,它就(jiù)像你以前的錢包一樣(yàng),已經(jīng)變成(chéng)了生活常用品。
第四,在微信私域,低客單非理性,高客單靠信任
低客單非理性,也就(jiù)是說(shuō)大多數人在微信私域裡(lǐ)面(miàn),進(jìn)行小額産品交易的時(shí)候,是不用經(jīng)過(guò)理性思考的。不會(huì)像實體店,淘寶店那樣(yàng)來貨比三家,可能(néng)出于純支持,可能(néng)出于朋友推薦,直接靜默成(chéng)交。相信大家一定有這(zhè)樣(yàng)的感受。高客單靠信任:成(chéng)交高客單的,絕大多數人,是長(cháng)期日常維護的老粉絲,基于信任的轉化,恰好(hǎo)微信私域就(jiù)是最好(hǎo)的地方。
另外,私域大多也是非标品,同樣(yàng)需要長(cháng)時(shí)間的和客戶交流,才能(néng)成(chéng)交。微信具有超強的用戶黏性,我們在微信上花費的時(shí)間,遠遠超過(guò)其他軟件,這(zhè)也意味著(zhe),我們在微信,非常有利于和客戶長(cháng)時(shí)間的互動,建立熟悉,培養信任。微信确是一個最終沉澱的地方,即使結交了很多朋友,但最終發(fā)生關系的還(hái)是在微信上。
第五,沒(méi)有任何一個社交平台,可以替代微信
微信互聯網源于2018年,張小龍在騰訊大會(huì)上解說(shuō),微信從建立人與人鏈接之後(hòu),要從根本上升級到網絡方案中去。其實更早可以追溯到2012年,張小龍提出一個觀點:微信是一個生活方式。所以,與其說(shuō)微信可能(néng)成(chéng)爲移動互聯網的入口,不如說(shuō)微信已經(jīng)幾乎等同于移動互聯網本身。引流平台有10個,引流方法有100種(zhǒng),每個人擅長(cháng)的平台和方法又都(dōu)不一樣(yàng)。但唯一100%可以确定的,所有引流的終點,就(jiù)是微信。10年前我這(zhè)樣(yàng)做,現在還(hái)是這(zhè)樣(yàng)做。在可預見的5年内,應該不會(huì)出現任何一個社交平台,可以殺死微信。所以中國(guó)互聯網流量的終點,就(jiù)是微信。大家公認的最佳私域平台,就(jiù)是微信。