互聯網直播驅動下,許多零售品牌紛紛尋求轉型,實體轉型新零售是必然趨勢,社群團購、直播帶貨、電商各種(zhǒng)新零售渠道(dào)都(dōu)在助力,未來10年,是前所未有的新消費品牌崛起(qǐ)契機。
最近大家都(dōu)在讨論鴻星爾克現象,很多人都(dōu)說(shuō)如果沒(méi)有這(zhè)次河南抗洪救災的捐款事(shì)件,鴻星爾克可能(néng)被(bèi)遺忘了......這(zhè)幾年在市場上幾乎沒(méi)什麼(me)生存空間,門店一家接一家的關閉,利潤一年比一年低,甚至入不敷出在舉步維艱的維持生存,即使沒(méi)有這(zhè)次捐款事(shì)件,基于眼下國(guó)潮興起(qǐ)發(fā)展黃金期,無論是鴻星爾克勇敢踐行承擔企業社會(huì)責任,堅持做品牌的初心,還(hái)是緊跟時(shí)代步伐,轉型新零售在抖音做起(qǐ)的品牌店播矩陣,都(dōu)爲此次的爆火奠定了堅實的地基,鴻星爾克回到公衆視野,缺的就(jiù)是一個營銷爆點。
一、鴻星爾克現象背後(hòu),公衆民族品牌意識越來越強烈
除了是鴻星爾克,這(zhè)次捐款的國(guó)産品牌還(hái)有深陷災區正自救的蜜雪冰城,2200w;彙源果汁都(dōu)申請破産重組捐了100w;奇瑞去年賺了737w,捐了3500w;白象捐了500w;方大集團捐了1億現金和1億物資,牧原默默無聞地捐贈1億......
大家有沒(méi)有發(fā)現當災難來臨時(shí),出人力出物資勇擔社會(huì)責任的,始終還(hái)是本土國(guó)産品牌。當然這(zhè)些品牌也都(dōu)獲得一衆好(hǎo)感,鴻星爾克現象後(hòu),361度,特步,貴人鳥,回力,安踏等品牌直播間觀看人數均超6位數,網友評論購買熱情空前。這(zhè)也向(xiàng)大家很好(hǎo)的證明,品牌企業把消費者放心裡(lǐ),消費者就(jiù)把它舉向(xiàng)頭頂。
鴻星爾克得到了消費者瘋狂的追捧,這(zhè)與新疆棉事(shì)件爆火的李甯,吳亦凡事(shì)件中韓束成(chéng)爲最大赢家是一樣(yàng)的原因!因爲這(zhè)些品牌有态度!與全體網民表達了同樣(yàng)的态度,與用戶形成(chéng)了情緒共鳴,形成(chéng)消費共振熱潮,所謂品牌不是冰冷的logo,也不是賣場裡(lǐ)高大上的裝潢,不是故弄玄虛的叙事(shì)表達,而是深入人心與消費者共情共振共鳴,與社會(huì)風向(xiàng)吻合的立場選擇與态度表達。
年紀稍長(cháng)一點的朋友都(dōu)知道(dào),汶川地震時(shí)王老吉捐款一個億,當時(shí)這(zhè)個事(shì)件紅遍所有網絡論壇,消費者發(fā)起(qǐ)把它買光的行動,2011年王老吉銷量已經(jīng)高達160億,超越了可口可樂成(chéng)爲了中國(guó)最大的飲料品牌。在高科技領域撕開(kāi)一道(dào)口子的華爲,在美國(guó)芯片壟斷打壓下,得到民衆支持爆火。2008年汶川地震那年,華爲并不是知名品牌,毅然捐了4000萬,那時(shí)的4000萬不是筆小數目。
中國(guó)遭遇的每一次難關,國(guó)家、企業、人民所體現的團結一緻,都(dōu)讓我們看到了藏在中國(guó)人骨子裡(lǐ)的溫良。雖然商業與慈善無關,但優秀的企業踐行的每一次社會(huì)責任都(dōu)會(huì)被(bèi)消費者銘記在心,給品牌印象加分。
鴻星爾克現象,歸根到底是因爲消費者民族自信自豪感越來越強烈,對(duì)國(guó)貨品牌越來越自信,消費者從以前不斷追求國(guó)外品牌,到如今以穿國(guó)産品牌爲傲,真正發(fā)現,其實國(guó)産品牌并不比國(guó)外差。鴻星爾克火爆的背後(hòu),是民族品牌的崛起(qǐ),是國(guó)民民族品牌意識的崛起(qǐ),就(jiù)像鴻星爾克的老闆吳榮照所說(shuō):“我們要有自信,中國(guó)品牌就(jiù)不輸給國(guó)際品牌。”
二、爲什麼(me)說(shuō)未來十年將(jiāng)是實體轉型新零售的黃金十年
大家有沒(méi)有發(fā)現,最近因爲吳亦凡事(shì)件爆火的韓束與捐款火爆的鴻星爾克,他們都(dōu)有一個共同點,大火後(hòu)的品牌流量承載場所都(dōu)在直播間。鴻星爾克爆火後(hòu)的48小時(shí)内,抖音直播間點贊量達4.2億,3個抖音直播間的累計銷售額超過(guò)1.3億元。很顯然,品牌直播間已經(jīng)成(chéng)爲消費者宣洩情緒的主陣地,而這(zhè)些情緒宣洩就(jiù)是品牌一直渴望的流量。今天,直播間就(jiù)如同多年前的公衆号,成(chéng)爲企業一個對(duì)外宣發(fā)的窗口,企業的标配。
有人說(shuō)沒(méi)有這(zhè)次捐款事(shì)件的爆火,鴻星爾克就(jiù)會(huì)沒(méi)落,小編可不這(zhè)麼(me)認爲,吳老闆不僅在産品研發(fā)上苦下功夫,鴻星爾克目前擁有專利申請253件,總裁吳榮照作爲發(fā)明人參與專利申請近200件;而且在轉型新零售渠道(dào)這(zhè)條路上并沒(méi)有掉隊。試問,如果鴻星爾克沒(méi)有直播間,這(zhè)次爆火還(hái)能(néng)達到如此高的銷售效果嗎?如果每天堅持店播的專業主播,直播間一下湧進(jìn)這(zhè)麼(me)多流量,主播能(néng)夠承接住嗎?
每天抖音同時(shí)開(kāi)播的鴻星爾克官方店鋪就(jiù)有10幾個,在這(zhè)麼(me)多店鋪流量矩陣下,鴻星爾克的崛起(qǐ)隻是時(shí)間問題了,他們缺的就(jiù)是一個營銷爆點,而恰巧,這(zhè)次捐款“被(bèi)迫”營銷,就(jiù)是天時(shí)地利人和,同時(shí),這(zhè)也是鴻星爾克堅持多年的品牌積澱。
現如今很多品牌方會(huì)經(jīng)常抱怨,沒(méi)有流量了,流量都(dōu)是死的激活不了。其實,流量從來都(dōu)不是冷血無情的,而是很多品牌在消費者心裡(lǐ)已形成(chéng)“你拿著(zhe)鐮刀割我,還(hái)怪我爲什麼(me)不伸頭”的壞印象。各大平台并不是沒(méi)有流量了,隻是沒(méi)有增量了。這(zhè)個時(shí)候品牌更需要搭上新零售便車,經(jīng)營存量,隻要有一個營銷觸點,流量就(jiù)會(huì)如泉水噴湧進(jìn)來,但是否能(néng)接住?就(jiù)得考驗品牌的初心是否與消費者價值觀達成(chéng)共鳴,以及搭建的線上新零售運營銷售能(néng)力了。
大師熊爲實體轉型新零售提供從0到1解決方案。