一、店長(cháng)名義開(kāi)私人微信号
千萬不要用客服微信号,很多的品牌做私域,他們都(dōu)是如此:店名就(jiù)是微信名,招牌就(jiù)是微信頭像。你會(huì)不會(huì)跟一個冷冰冰的客服号聊天?一定要以店長(cháng)自己的名義,開(kāi)一個個人微信号。百果園也是一樣(yàng),加的都(dōu)是某個店長(cháng)的個人IP的微信号。
二、到店及周邊引流私域
首先,1個月以内,隻要客人到店,凡是添加店長(cháng)私人微信的,就(jiù)送東西或者打個8折,而且再發(fā)個聲明:凡是成(chéng)爲店長(cháng)微信朋友圈的好(hǎo)友,下次可以享受更加優惠的價格。隻要花一個月的時(shí)間,堅持做這(zhè)個動作,店長(cháng)很快就(jiù)能(néng)加滿一個微信号。
其次,再花1個月將(jiāng)周邊商戶的粉絲,引流私域。目标客戶群體你可以帶領團隊花足夠的時(shí)間,將(jiāng)微博、抖音、視頻号等的公域粉絲,一對(duì)一私信,加到你的私人微信号。不要去做流量,而是去找已經(jīng)有流量的地方,再導到自己的流量池。這(zhè)期間加的幾萬人,都(dōu)是附近的精準客戶。
三、朋友圈擺攤,吆喝叫(jiào)賣
向(xiàng)朋友圈的好(hǎo)友,展示門店的實時(shí)動态,及店長(cháng)個人的日常工作,讓朋友圈的好(hǎo)友感覺更加真實。相當于你在朋友圈擺攤,吆喝叫(jiào)賣。
四、再搞一個VIP粉絲福利群
同時(shí),我們還(hái)可以搞一個VIP粉絲福利群,爲什麼(me)要進(jìn)你福利群呢?我們設置一些誘餌,比如在福利群裡(lǐ)預訂,當然,運營得好(hǎo)的話,還(hái)可以演變成(chéng)社群團購。你可以不定期選一些實用得、性價比高的土特産,在粉絲福利群裡(lǐ),進(jìn)行團購。
五、樹立有價值,真實個性的店長(cháng)形象
最重要的,還(hái)是店長(cháng)要樹立一個有價值,真實的形象,比如當朋友圈的好(hǎo)友,有需要幫忙的時(shí)候,店長(cháng)像朋友一樣(yàng),可以提供一些力所能(néng)及的幫助。此外,在展示個性方面(miàn),店長(cháng)可以多給朋友圈好(hǎo)友點贊互動,有機會(huì)還(hái)要一對(duì)一私聊。這(zhè)樣(yàng)堅持做半年的私域運營,隻要執行到位,可以讓你的實體生意增長(cháng)10倍,而且10年不缺客戶,這(zhè)才是一個實體店做的唯一對(duì)業務能(néng)直接增長(cháng)的事(shì)情。
大師熊爲線下實體店提供搭建私域流量一站式解決方案。