作爲使用者,我們都(dōu)想要性價比高的産品。回想下你之前的購物經(jīng)曆,是不是會(huì)看各種(zhǒng)各樣(yàng)的評論,做著(zhe)不下3次以上的對(duì)比,花了大把時(shí)間你才會(huì)選擇購買。搜索式的購物方式,有很多成(chéng)本因素,例如:時(shí)間、試錯的成(chéng)本等。而社群團購實拍分享産品的方式,有效避免了消費者踩坑,也節省了大家的決策時(shí)間。
二、新消費習慣的培養
普遍現象是:之前很多人從來不會(huì)在群裡(lǐ)購物,而在疫情期間你沒(méi)辦法,出不了門,超市也沒(méi)開(kāi)門,你就(jiù)不得不在群裡(lǐ)和大家一起(qǐ)拼團買蔬菜、買生活日用品。通過(guò)體驗社群團購優質的産品和服務,從而建立起(qǐ)新的消費習慣,流量獲取成(chéng)本低,客戶黏性非常高!
三、行業對(duì)比分析
(一)直播帶貨
1.難以成(chéng)爲頭部主播2.網紅難以複制網紅
(二)傳統電商
1.各項運營成(chéng)本高2.商家間競争激烈
(三)實體店
1.需要房租水電囤貨等費用2.受地域時(shí)空環境限制較大
(四)社群團購
1.可複制裂變的體量2.0門檻0風險0囤貨3.自用省錢分享賺錢4.私域流量可積累沉澱5.利用碎片化時(shí)間實現收益倍增6.可銜接盤活現有資源輕松變現
四、如何辨别優質的團購平台
平台供應鏈、品控如何?社群團購的核心競争力,離不開(kāi)選品,以及品控。平台和供應商之間一定是相輔相成(chéng)的,如果能(néng)夠獲得大牌的合作,說(shuō)明平台本身是有實力的。是否有完善的服務體系?看哪幾個方面(miàn)
1.運營素材的提供(産品的賣點,文案,圖片,視頻等)
2.客服服務(客服在整個平台中,扮演了一個非常重要的角色。無論是售前售後(hòu),遇到問題,客服能(néng)否及時(shí)響應,能(néng)否給出滿意的處理方案,影響到客戶的體驗,平台的發(fā)展)
3.物流保障
4.售後(hòu)保障,是否有專業的培訓體系?培訓體系能(néng)夠更好(hǎo)的幫扶團長(cháng),做好(hǎo)社群的運維,遇到的問題困難都(dōu)可以通過(guò),線上線下課程、沙龍會(huì)議等方式,把成(chéng)功的經(jīng)驗,好(hǎo)的方法分享給大家,讓團隊更有凝聚力和潛力。
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