1.客戶畫像要精準:我們首先要思考——你的目标客戶是誰?他們有什麼(me)需求?他們有什麼(me)痛點?
2.很多人會(huì)陷入一個誤區:以産品來建社群。一定要以客戶需求來建群,瞄準需求進(jìn)行價值輸出;試問一下:各位誰想在一個賣産品的社群裡(lǐ)呆著(zhe)?在社群營銷邏輯裡(lǐ),産品是變現的道(dào)具,而不是建個群推銷商品,那樣(yàng)是沒(méi)有人會(huì)感興趣的。大家看電視喜歡看廣告嗎?網紅直播是不是先唱歌,講笑話,過(guò)一段時(shí)間再賣貨?有那種(zhǒng)第一天開(kāi)直播就(jiù)賣貨的網紅嗎?
3.搭建組織團隊:沒(méi)有團隊直播白費。每一個團隊成(chéng)員都(dōu)是一個核算單位,人人做股東,人人都(dōu)是發(fā)動機。
4.利益分配機制合理合法,激勵的最好(hǎo)方法不是躺賺而是努力不白費功夫,最大化體現個體價值:分享廣告紅包賺收益,這(zhè)叫(jiào)做消費者口碑價值;消費産品做代言,獲得新增業績分紅,這(zhè)叫(jiào)廣告代言費,一次消費整年收益;因爲你分享廣告紅包而産生的消費者消費給你推廣收益,不銷售照樣(yàng)拿銷售提成(chéng)······
二、社群策劃第二步——你如何來變現?
1.解決拓客難:共享紅包發(fā)錢買産品,把送改成(chéng)發(fā)錢買,因爲需要兩(liǎng)個人拆紅包才能(néng)領,所以解決了裂變;
2.解決到店率:搶紅包最多的人到店領禮品,同時(shí)保持群活躍;
3.解決商品預熱難題:搶紅包送體驗商品,免費試服或者到店免費理療;
4.篩選的目的:篩選出目标客戶,重點培育,低價超值瞄準意向(xiàng)人群變相送
三、做微信社群,第一波的流量哪裡(lǐ)來?
1.花錢買:拉一個群友給多少錢的紅包。需要按照目标人群拉。
2.自媒體上發(fā)短視頻、圖文、文章等,或者從别人的群裡(lǐ)吸引目标粉絲。把素材發(fā)到各個平台,會(huì)有人關注你,加你的微信号。這(zhè)樣(yàng)的客戶質量很高。到别人的群裡(lǐ),用大小号互動術,打造自己的形象,會(huì)有人加你。
3.混群加好(hǎo)友拉群;
4.在群裡(lǐ)用紅包共享工具分享裂變增加群好(hǎo)友
四、社群轉化的方法:群内輸出的價值到了一定的階段,就(jiù)要考慮開(kāi)始社群的轉化了。社群如何設計轉化方法?
第一、爆品設計:廣譜、低價、剛需、體驗感強、超值。首先要突出産品的好(hǎo)處,塑造産品價值。産品是基石,包括實體商品和服務商品。塑造到位,讓大家産生興趣,他願意爲之支付費用。
第二、要進(jìn)行限時(shí)低價促銷,人是感性的,會(huì)對(duì)促銷活動有興趣。
第三、零風險承諾:要風險逆轉,不能(néng)讓付費的人覺得風險很大,讓他們覺得最壞的結果也沒(méi)有什麼(me)損失即可。就(jiù)像我們的99元含服務體驗商品和實體商品,不是花自己腰包的錢,而是和朋友拆的共享紅包的錢。相信的人會(huì)支付,不信的人,不是我們的目标群員。
第四、制造緊迫感,不能(néng)給人溫水煮青蛙的感覺。一個群該解散就(jiù)得解散。
第五、要曬單,這(zhè)樣(yàng)讓人知道(dào)不是他一個人行動,人有從衆心理。
第六、線下活動轉化:有的是時(shí)候,需要通過(guò)線下活動來促使成(chéng)交,很多人還(hái)是不相信互聯網,甯願線下眼見爲實。
社群的第一次成(chéng)交,不是爲了賺錢,而是爲了積累種(zhǒng)子用戶;開(kāi)始隻有1個社群,現在有了好(hǎo)幾十個群,就(jiù)是把一個群的模式進(jìn)行複制,标準化,讓會(huì)員得到更大的服務質量。能(néng)夠讓社群裂變,就(jiù)是要讓你的種(zhǒng)子用戶參與,首先要篩選對(duì)你非常認同的鐵杆。引起(qǐ)他們的價值共鳴,願意參與到你的社群事(shì)業裡(lǐ),比如小米的米粉,羅輯思維的羅粉等等都(dōu)是這(zhè)樣(yàng),是靠骨幹力量發(fā)展起(qǐ)來的。
社群+直播成(chéng)功秘訣:
1、你已經(jīng)有能(néng)力做好(hǎo)社群+直播,因爲過(guò)去的經(jīng)驗遷移過(guò)來即可;
2、遷移能(néng)力需要聚焦一個點發(fā)力,心無旁骛;
3、借助團隊和工具放大你的你的能(néng)了:重點是軟件工具,拓客、轉化、裂變、變現、留存,都(dōu)已經(jīng)解決。
社群直播找大師熊。