1.不管是賣貨還(hái)是賣服務,目的都(dōu)是銷售,隻有銷售出去才能(néng)有收入。
2.生意人必須要把收入公式印在腦子裡(lǐ),收入公式=客流量*客單價*複購;
3.要想增收,必須增加用戶數量、必須提升客單價、提高複購率;
4.增加用戶數量是第一位的,沒(méi)有這(zhè)個1,後(hòu)面(miàn)客單價和複購的意義就(jiù)不大;
5.用戶數量可以稱之爲“流量”,流量分爲增量和存量,增量的成(chéng)本日益見漲,要找到一個方法讓增量變成(chéng)存量,通過(guò)精細化運營管理存量,讓存量帶來增量;
6.所以,未來對(duì)自己的用戶精細化運營管理就(jiù)顯得尤爲重要,也就(jiù)是“私域流量運營”非常重要;
7.如果我們掌握了“私域流量運營”這(zhè)樣(yàng)一套策略和方法就(jiù)相當于是打開(kāi)了财富之門的鑰匙;
二、實體店如線上賣貨方案
線下實體店搭建門店流量内循環系統,其以打通線上線下的運營思路,運用“連鎖門店+社群營銷+直播+層級分銷商城”的運營方式,從線下往社群導流,社群往直播導流,反過(guò)來從直播往社群導流,社群再往門店導流,讓流量循環。
導流過(guò)程中,所有流量通過(guò)層級分銷商城進(jìn)而再次形成(chéng)轉換,圍繞這(zhè)個循環邏輯設計直播策略。目前主要圍繞私域流量研究如何做好(hǎo)直播,直播是給社群營銷服務。
直播的兩(liǎng)個主題是主播和貨品,主播可以引入新鮮的血液,貨品的結構可以引入新客戶。
目前門店還(hái)是要依靠貨品爲主播賦能(néng),通過(guò)貨找人的方式,去進(jìn)行客戶群體邊界的突破,在自有線下貨源的基礎之上,還(hái)需要豐富分銷商城引流産品,利潤産品,針對(duì)社群精準用戶選擇匹配貨源。
直播對(duì)流量有要求,所以建議門店必須對(duì)直播間如何引流進(jìn)行重新設計。傳統實體門店在經(jīng)營中,實體到消費環節是最常見的,在“連鎖門店+社群營銷+直播+層級分銷商城”模式中,需要從實體>小端團長(cháng)>團長(cháng)負責社群>消費者。
社群直播是未來維護私域流量的重要手段,大師熊社群團購系統,直播間打通代理系統,做到一人直播,萬群分享。
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