線下實體店有著(zhe)天然的劣勢，門店的大小限制了展示産品的數量多少，營業時(shí)間限制了消費者購物的沖動，再加上包括店租人工在内的高成(chéng)本，和依然低下的運營效率，難以提升的客戶黏性。
雖然線上購物并不能(néng)，也不會(huì)完全取代線下，但實體童裝店應該利用自己天然的優勢，轉變思維，利用互聯網將(jiāng)線上和線下結合，這(zhè)才是以後(hòu)發(fā)展的出路，才能(néng)在將(jiāng)來未來的5G新零售時(shí)代占據一席之地。
實體童裝店轉型的必要性
1.線上引流，線下客戶體驗感更強
線下實體童裝店的燈光、裝飾及擺設所營造的氛圍，是網上圖片取代不了的。“很多東西不但要看見，還(hái)要去感受和使用，才能(néng)讓自己更好(hǎo)的選擇購買。”
讓實體童裝店擁有線上不可取代的體驗感，讓消費者有這(zhè)樣(yàng)一個感知、感受我們産品，更加真實的了解産品的機會(huì)，本身就(jiù)很有價值。
對(duì)于童裝這(zhè)種(zhǒng)質量要求更高的産品來說(shuō)，家長(cháng)可以直接觸摸了解童裝的材質，聞一聞有無異味，可以更加直觀的看到童裝的尺寸，知道(dào)适合不适合孩子，
這(zhè)樣(yàng)可以在買之前讓顧客至少心裡(lǐ)有底，更重要的，身邊還(hái)有專業的銷售人員進(jìn)行解說(shuō)，提升顧客購買欲望。客服永遠代替不了店内銷售人員呈現的專業和體貼。
2.線下店客戶信任度更高
人與人之間的信任感，能(néng)夠面(miàn)對(duì)面(miàn)的信任感是互聯網解決不了的，在實體店中顧客與商家之間能(néng)夠面(miàn)對(duì)面(miàn)一對(duì)一的交流，增加人與人之間的信任感。
童裝店做的是熟客複購生意，相互交往中，對(duì)于彼此都(dōu)有更深層次的認識，你覺得是認識的人可信還(hái)是不認識的人可信？
另外線下實體童裝店的經(jīng)營地點是固定的，一般服務的範圍基本上就(jiù)是附近幾公裡(lǐ)的人群，基本上做的都(dōu)是附近的人的生意，而且是長(cháng)期生意，如果有什麼(me)質量問題，退換貨也更方便，讓顧客信任感更高。
3.直接服務客戶更方便
實體店免除了快遞路上花費的時(shí)間，也可以方便客戶親自選擇，避免網購産品的質量問題。
有一些店内的服務，是互聯網無法得以解決的，比如售後(hòu)服務之類。
舉個例子：你買的童裝尺寸有些不合适，僅是在線上咨詢能(néng)解決嗎？那寄過(guò)去退換，來回的時(shí)間你能(néng)等嗎？而實體店就(jiù)不一樣(yàng)了，你到店不僅可以清晰的描述問題所在，而且很快就(jiù)可以更換更合适的尺碼繼續使用了。
實體店有天然的流量和信任感 ，你要做的就(jiù)是激活，把顧客變粉絲，不斷的裂變，運用互聯網+思維線上線下結合，懂得創新，就(jiù)一定可以取得突破。
在轉型的過(guò)程中，總是會(huì)有陣痛，有的人直接就(jiù)放棄了，繼續以往的老路，慢慢的衰落下去，有的人堅持下去了，趟出了一條新的發(fā)展道(dào)路。
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