一、供應鏈常見的坑
第一種(zhǒng)問題，産品售後(hòu)多有可能(néng)是品質問題，這(zhè)個需要我們在選品前的一個品控，一定要做好(hǎo)功夫，有可能(néng)是貨不對(duì)版，這(zhè)裡(lǐ)要提醒大家，很多廠家針對(duì)不同的一個渠道(dào)，同一個産品可能(néng)有不同的一個版本，采購前一定要了解清楚，有可能(néng)是物流問題，發(fā)貨不及時(shí)，或者是說(shuō)在中途變質，我們有團方就(jiù)是賣過(guò)粽子，結果端午節之後(hòu)才收到，這(zhè)就(jiù)尴尬了，對(duì)吧，所以呢，我們對(duì)供應商的一個發(fā)貨能(néng)力産品特征一定要提前做好(hǎo)了解跟溝通。
第二種(zhǒng)問題發(fā)不出去貨，這(zhè)個原因有幾個一個呢是正常斷貨，因爲社群團購往往沒(méi)有采購入藏，而是一件代發(fā)，這(zhè)個呢，可以通過(guò)正常保持信息同步去進(jìn)行解決，另外還(hái)有一些原因就(jiù)比較惡劣啦，比如說(shuō)甩品牌甩尾貨對(duì)吧，價格可能(néng)比較美麗，但是呢，一般上呢，他會(huì)找多個渠道(dào)去甩，有可能(néng)到你這(zhè)裡(lǐ)就(jiù)斷貨啦，這(zhè)就(jiù)需要清楚尾貨的一個性質。并提前做好(hǎo)準備，比如說(shuō)你可以先設置爲銷量銷量，促銷，斷貨的時(shí)候第一時(shí)間退款，還(hái)有一種(zhǒng)是二道(dào)販子，通過(guò)渠道(dào)方去收集訂單，有訂單才去采購，前段時(shí)間疫情的一個時(shí)候，買口罩防用品的基本上都(dōu)是這(zhè)個套路，對(duì)于這(zhè)種(zhǒng)堅決是不能(néng)夠合作的。
二、供應鏈和社群運營哪個重要
我們來談一個很多團方都(dōu)特别關心的一個問題，在起(qǐ)凡的一個階段，創始人應該花更多的精力是在供應鏈上面(miàn)呢，還(hái)是說(shuō)社群運營上面(miàn)。剛剛加入團隊跟供應鏈的一個運營，其實沒(méi)有什麼(me)先發(fā)的，優勢都(dōu)是剛剛起(qǐ)步，所以我們的一個建議是二八原則，20%的精力用在産品上，80%的精力用在了團隊運營上。
在選品的精力上面(miàn)呢，我們要花 80%用在了爆品的選品上，20%用在普通産品，然後(hòu)有八成(chéng)的一個産品是屬于普通産品，有兩(liǎng)成(chéng)的一個産品是屬于爆品。
我建議可以在自己找一些比較優勢，或者是說(shuō)有潛質的一個産品基礎上，你可以用大師熊提供的一個供應鏈的，就(jiù)是中央倉去進(jìn)行做一個對(duì)比，我們不敢保證完美，但是呢，至少都(dōu)是篩選過(guò)的，而且的話都(dōu)是屬于通過(guò)大數據去篩選出來的一些爆品。
當然，如果說(shuō)起(qǐ)盤呢，就(jiù)已經(jīng)有了成(chéng)熟穩重的一個團隊，就(jiù)比如說(shuō)微商，或者是說(shuō)社區
團購轉型的，可以花多一點時(shí)間在選品上面(miàn)，但是原則上不建議超過(guò) 50%。在這(zhè)裡(lǐ)很多人就(jiù)會(huì)問，在産品上花的一個精力不多，品控怎麼(me)辦？
社群是長(cháng)久的一個生意，一個壞産品可能(néng)會(huì)毀掉一個群，甚至是一個平台，我們基本的一個品控肯定要把關，但早期你就(jiù)算投入再多的一個經(jīng)曆，都(dōu)沒(méi)有辦法做到完美的一個品種(zhǒng)，這(zhè)個需要在過(guò)程當中去逐漸的去做優化，而對(duì)于産品跟服務可能(néng)帶來的不滿，更多是通過(guò)提前預估跟準備以及良好(hǎo)的一個售後(hòu)服務去進(jìn)行解決。
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